Senior Аккаунт-менеджер /
Key Account Manager
Мы активно масштабируем команду клиентского сервиса, поэтому находимся в поисках сильного аккаунт менеджера :)
Откликнуться на вакансию
Заполни все поля, чтобы мы точно поняли, что у нас мэтч 🩷
- Регулярная коммуникация с клиентом сегмента A+
- Заполнение сверок по рекламным инструментам, отчетов
- Обучение младших специалистов и контроль их технических/операционных задач
- Контроль и принятие мер по достижению плановых и фактических показателей маржинальности
- Контроль дебиторской задолженности
- Организация и контроль документооборота
- Контроль технических/операционных задач младших сотрудников (финальная ответственность)
- Поиск решений в сложных/конфликтных ситуациях с клиентом без подключения руководителя
- Участие в подготовке стратегических презентаций и бюджетов
- Работа над ростом клиента — поиск точек расширения, апсейл
- Построение лояльных рабочих отношений с клиентом, включая организацию встреч и отчетности
- Организация выездных мероприятий/встреч для клиентов
- Опыт работы в клиентской сфере (менеджером по работе с клиентами, аккаунт-менеджером, руководителем проектов),
- Навыки работы с цифрами, бюджетами, метриками
- Фокус на результат, аналитический склад ума, умение работать в команде, превосходные коммуникативные навыки, гибкость, отличные навыки тайм-менеджмента
Опыт работы: от 3 лет
Локация: Москва, Малая Дмитровка, 20
Формат работы: Гибрид
Команда: Аккаунтинг
Локация: Москва, Малая Дмитровка, 20
Формат работы: Гибрид
Команда: Аккаунтинг
Мы не просто работаем — мы воплощаем наши мечты в реальность
Мыслим вне рамок и регламентов: ищем новые решения, меняем процессы, воплощаем даже самые смелые задумки. Здесь можно экспериментировать и творить
Мы адаптируемся к изменениям и создаем условия для эффективной работы. У нас гибридный график: 3 дня работаем из офиса, 2 из дома. Минимум бюрократии — важен результат, а не формальности.
Вдохновляющая атмосфера стартапа, где каждый голос важен и любые предложения находят отклик
Вдохновляющая атмосфера стартапа, где каждый голос важен и любые предложения находят отклик
Мы создаём условия для комфортной адаптации и уверенного старта: у тебя будут чёткие цели и задачи на испытательный срок, регулярные встречи, совместные обеды для обмена опытом и проведение оценки 360 и performance review каждые полгода, что даст тебе всестороннюю обратную связь и улучшит soft skills
Яндекс.Практикум, Синхронизация, Skillbox, Skyeng и т. д., организация тренингов от наших сотрудников
Активно участвуем в ивентах индустрии и организуем в офисе эксклюзивные мероприятия для наших клиентов и партнёров
ДМС со стоматологией, компенсация сеансов с психологом на платформе «Ясно», белая зарплата и оформление по ТК РФ. А еще подарки на значимые события: день рождения и годовщина работы
Устраиваем мероприятия в нашем офисном баре или на веранде, а еще проводим обучающие и творческие мастер-классы